قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: أبريل ٢٠٢٦

تسجيل الدخول

سجّلي دخولك عشان توصلي لحسابك وحجوزاتك

تسجيل الدخول
شروط وأحكام الاستخدام شكرًا لاستخدامك لتطبيق [اسم التطبيق]. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام التطبيق. يعتبر استخدامك للتطبيق تأكيدًا منك على قبول هذه الشروط والأحكام والالتزام بها بشكل كامل. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام التطبيق. الملكية الفكرية: أنت توافق على أن جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتطبيق [اسم التطبيق] ومحتواه (بما في ذلك العلامات التجارية، والشعارات، والنصوص، والصور، والرسومات، والأيقونات، والبرمجيات، والمحتوى الصوتي والبصري الآخر) تعود إلى المطور أو الجهة المملوكة لهذه الحقوق. يُحظر نسخ، توزيع، نقل، عرض عام، بيع، أو استخدام أي من هذه العناصر بأي طريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية للمطور. الاستخدام الشخصي: يتم توفير التطبيق للاستخدام الشخصي فقط. يجب عليك استخدام التطبيق وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها ولأغراض قانونية فقط. يُحظر استخدام التطبيق بطرق تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو تسبب ضررًا للمطور أو أي طرف آخر. المحتوى المستخدم: عند استخدام التطبيق، قد يطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية. يجب عليك التأكد من أن المعلومات التي تقدمها صحيحة ومحدّثة. يحظر استخدام معلومات المستخدمين الآخرين بأي طريقة تنتهك خصوصيتهم أو حقوقهم. التحديثات والتعديلات: قد يتم تحديث التطبيق وإجراء تعديلات عليه من وقت لآخر. يجوز للمطور تحديث الشروط والأحكام دون إشعار مسبق. ينبغي عليك مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل منتظم للتأكد من التزامك بها الحالية. الضمان والمسؤولية: يقدم التطبيق "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. يُحظر على المطور أو أي طرف آخر يشارك في إنشاء أو توفير التطبيق أن يكونواستمرارًا في الشروط والأحكام: ويُحظر على المطور أو أي طرف آخر يشارك في إنشاء أو توفير التطبيق أن يكونوا مسؤولين عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينتج عن استخدامك للتطبيق أو عدم قدرتك على استخدامه، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على الأضرار المادية وفقدان البيانات والانقطاع عن الخدمة. ربط المواقع الخارجية: قد يحتوي التطبيق على روابط إلى مواقع الويب الخارجية التي لا تخضع للسيطرة المطور. لا يتحمل المطور مسؤولية المحتوى أو الأداء أو الأمان أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع الخارجية. ينبغي عليك أخذ الحيطة والحذر عند الانتقال إلى مواقع الويب الخارجية عن طريق الروابط المقدمة في التطبيق. إنهاء الاستخدام: يحتفظ المطور بحق إنهاء استخدامك للتطبيق في أي وقت وبأي سبب دون إشعار مسبق. قد يتضمن ذلك إنهاء الوصول إلى حسابك وحذف بياناتك المخزنة في التطبيق. التعديلات على الشروط والأحكام: يحتفظ المطور بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ينبغي عليك مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري للتأكد من التزامك بها الحالية. الاتصال: إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر [ذكر وسيلة الاتصال مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف]. يرجى ملاحظة أن هذه الشروط والأحكام تعتبر نسخة مترجمة للمساعدة في توفير المعلومات باللغة العربية. ومع ذلك، إذا وجد تباين بين النسخة العربية والنسخة الإنجليزية، يعتبر النص الإنجليزي الأصلي لهذه الشروط والأحكام هو النص الساري والملزم.

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة ريحة. يُعدّ استخدامك للمنصة موافقةً ضمنيةً على الالتزام الكامل بهذه الشروط.

1 قبول الشروط

باستخدامك منصة ريحة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً. تحتفظ ريحة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيُعدّ استمرارك في استخدام المنصة قبولاً ضمنياً للتعديلات المُجراة.

2 الحجوزات والدفع

تُعدّ الحجوزات مؤكدة فور إتمام عملية الدفع واستلامك رسالة التأكيد الرسمية. تُقبل المدفوعات عبر Apple Pay ومدى وبطاقات Visa وMastercard. يحق لريحة تعليق أو إلغاء حجوزات تبيّن أنها تنتهك سياسات المنصة.

3 سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الحجوزات مجاناً قبل 48 ساعة من موعد الوصول. يُطبَّق خصم ٢٠٪ من قيمة الحجز على الإلغاءات التي تتم خلال الـ 48 ساعة الأخيرة. لا تُستردّ مبالغ الإلغاء بعد موعد الوصول. يُعالَج الاسترداد خلال ٣-٥ أيام عمل إلى نفس طريقة الدفع الأصلية.

4 مسؤوليات المستخدم

يتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وإتمام الحجز. يُحظر استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي ضرر يُلحقه بالعقارات المحجوزة.

5 المحتوى والملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على منصة ريحة، بما فيها الصور والنصوص والعلامات التجارية، مملوكة لريحة أو مرخّصة لها. يُمنع منعاً باتاً نسخ أي محتوى أو إعادة نشره دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

6 تحديد المسؤولية

تبذل ريحة قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات المُقدّمة، غير أنها لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن استخدام المنصة أو التعذّر عن استخدامها. تُقدَّم المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

7 القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تختص المحاكم السعودية وحدها بالفصل في أي نزاعات قد تنشأ عن استخدام منصة ريحة.

8 التواصل والشكاوى

لأي استفسارات أو شكاوى تتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد القانوني أو الرقم الموحد.